Las rebajas de invierno han comenzado y, un año más, la Dirección General de Salud Pública y Consumo del Govern recomienda a todos los consumidores actuar con responsabilidad y no dejarse llevar por un deseo compulsivo de aprovechar los descuentos ofrecidos por tiendas y almacenes.
Se recuerda que los comercios deben rebajar el precio de los productos, no su calidad, su seguridad o los derechos de los consumidores.
Desde el Govern se refrescan los derechos de los consumidores a la hora de comprar en periodo de rebajas y se ofrece una serie de recomendaciones.
Para sacar el máximo provecho de las rebajas y hacer un consumo responsable:
- Calcule previamente lo que quiera gastar. Haga un uso moderado de la tarjeta de crédito.
- Haga una lista de compras previamente. Compare precios y cualidades.
Compruebe la información de las etiquetas. Recuerde que debe constar en las mismas el precio original al lado del rebajado o bien el porcentaje de la rebaja. - Recuerde que los productos que se ofrecen durante el periodo de rebajas tienen que ser productos de temporada, y su calidad y seguridad tienen que ser las mismas que antes de estar rebajados.
- Solicite y conserve las facturas o los tiques de compra, porque son su garantía y los puede necesitar en caso de reclamación.
- Si tiene algún problema con la compra efectuada, puede solicitar la hoja de reclamación en el establecimiento. Recuerde que en rebajas solo se rebaja el precio, no sus derechos como consumidor.
- Si compra en una empresa adherida al arbitraje de consumo, podrá resolver las reclamaciones que puedan producirse mediante este arbitraje.
- Sea crítico con la publicidad
- Evite compras compulsivas
